导游带团流程和准备工作

发布时间:2024-04-22 11:58:22

全陪导游的工作流程
全程导游带团过程!行前任务1.当您收到旅行社代表或策划者的旅行请求时,您要做的第一件事就是查看旅行社的旅游手册,了解参加的团体类型。 。 这些景点和地方你一定要去!目的是快速查找相关信息,例如城市概况、景点介绍等。 。 以下是您在带领团体时需要向客人解释的内容:2.知识准备好后,等待策划人员给你团队交接状态。 这个链接是策划者提交团体订单、行程、反馈表、客人信息表,以及最重要的团体付款(接收团体付款时必须出具直接确认和收据)的地方。 季条介绍完团体的基本情况后,再回来看看大家有没有问题。 在这种情况下,请务必直接询问。 如果你没有清楚地了解情况,那是你自己的错。 3.策划人员交接后,准备好引导旗、帽子、饮用水放在车上!当然,一定要提前准备好导游证和生活用品!4.请尽快联系您的导游了解第二天的接车时间和地点。 出发1.提前抵达与司机约定的上车地点。 司机到达后,首先检查油箱内的燃油油位,如果未加满,告诉司机及时加油。 如今,旅行社通常从旅游汽车公司租车。 这通常是一笔小额套餐费用,不包汽油费、通行费或停车费。 2.出发时间前30分钟到达出发地点,放置座位卡并等待客人上车。 客人到达时点名。 看到人多了就可以离开了!途中1.等待汽车稳定后再发表欢迎致辞。 2.介绍一下此行程,车上注意事项,到达景区后注意事项!3、简单介绍一下沿途经过的城市、著名建筑、景点!到达景区后;1、到达景区后,请不要急于送客人下车。 请提前前往景区票务中心购买团体票。 购票前建议提前询问团队中是否有人符合景区优惠政策条件。 如果是,请提前领取身份证。 折扣后的差价将退还给客人!2.购票后,请勿急于下车。 最好在客人下车之前完成您想要解释的任何解释。 因为一旦你把客人带下车,就很难解释任何事情了。 请务必通知客人您的集合时间,保管好他们的物品,并提醒大家不要在车内留下任何物品。 提醒客人注意安全(这一点最重要,要反复强调)3.下车后,带客人到导游图前,告诉他们今天行程的路线和集合点,我会告诉大家。 。 接下来,排队进入景区。 请注意,旅行团将获得团体票,因此如果您没有个人票,导游将需要在进入景区前清点人数并确认门票。 排队。 领取体验券,进入景区!由于景区内人流较多,请确保客人在确认门票前不要脱团,以免耽误大家进景区。 请聚集人。 1、进入景区后,导游会走在队伍的最前面,并时刻注意在后面等候的游客。 2.行程讲解结束后,导游将返回集合地点等待客人返回。 3.所有客人抵达后,准备返回并结束您的旅程。 4.离开时,您可以做一些活动来改变气氛,让客人填写反馈表,或发送告别信息。 !